Terms of Service

📜 ব্যবহারের শর্তাবলী – Rokeya Mart

এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে দেখুন।


১. পণ্যের তথ্য

আমরা প্রতিটি পণ্যের বিবরণ, ছবি ও মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি। তবে কোনো ত্রুটি বা ভুল তথ্যের জন্য Rokeya Mart দায়ী থাকবে না।


২. মূল্য এবং পেমেন্ট

  • সকল মূল্য টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয়।

  • পেমেন্ট ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ, নগদ অথবা অন্যান্য নির্ধারিত মাধ্যমে গ্রহণ করা হয়।

  • অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর মূল্য পরিবর্তন করা হয় না।


৩. অর্ডার এবং ডেলিভারি

  • অর্ডার কনফার্ম করার পর সাধারণত ঢাকার ভিতরে ২-৩ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়া হয়।

  • সঠিক নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগ নম্বর প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব। ভুল তথ্য প্রদানের কারণে ডেলিভারিতে কোনো সমস্যার জন্য Rokeya Mart দায়ী নয়।


৪. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

  • নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সঠিক কারণ দেখিয়ে পণ্য রিটার্ন করা যাবে (যেমন: ভুল আইটেম, ত্রুটিপূর্ণ পণ্য)।

  • ব্যবহৃত, কাটা বা ধোয়া পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়

  • রিফান্ড প্রসেস Rokeya Mart-এর নীতিমালা অনুযায়ী সম্পন্ন হবে।


৫. কপিরাইট

এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট (ছবি, লেখা, লোগো ইত্যাদি) Rokeya Mart-এর নিজস্ব সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।


৬. পরিবর্তন

Rokeya Mart যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মানেই আপনি আপডেট হওয়া শর্তাবলীতে সম্মত।